Loading...

Blog large

Home / Blog large
30May

Mr-green-casino KYC Upload Failing

Contents

  1. Hvorfor fejler din KYC-upload på Mr-green-casino?
  2. Dokumentkrav og accepterede formater
  3. Trin-for-trin guide til korrekt upload
  4. Typiske fejl og løsninger
  5. Hvad sker der efter godkendelse?
  6. Kontakt support og alternative metoder

Hvorfor fejler din KYC-upload på Mr-green-casino?

Mange spillere oplever problemer, når de forsøger at uploade deres identifikationsdokumenter til Mr-green-casino. Dette skyldes ofte forkerte filformater, utydelige billeder eller manglende overholdelse af de specifikke krav, som casinoet stiller. Hvis din KYC-upload fejler, kan du ikke hæve gevinster eller få adgang til mr-green-casino bonusser. I denne guide gennemgår vi de mest almindelige årsager og giver dig en praktisk løsning, så du hurtigt kan komme videre. For at få den bedste oplevelse anbefaler vi at følge nedenstående trin nøje.

Hvorfor fejler din KYC-upload på Mr-green-casino?

Dokumentkrav og accepterede formater

Før du uploader, er det vigtigt at kende de nøjagtige krav. Nedenfor finder du en tabel med de dokumenter, Mr-green-casino typisk efterspørger, samt formater og størrelsesgrænser.

Dokumenttype Formål Accepterede formater Maks. filstørrelse
Pas eller kørekort Identitetsbekræftelse JPEG, PNG, PDF 5 MB
Adressebevis (f.eks. elregning) Bekræftelse af bopæl JPEG, PNG, PDF 5 MB
Betalingskort (frem- og bagside) Verifikation af indbetalingsmetode JPEG, PNG 3 MB
Selvportræt med ID Live-verifikation JPEG, PNG 5 MB

Sørg for, at alle billeder er skarpe, uden genskin og i farver. Sort/hvide kopier accepteres ikke. Hvis du uploader et pas, må der ikke være nogen dele af dokumentet, der er skjult.

Trin-for-trin guide til korrekt upload

Følg denne fremgangsmåde for at undgå fejl, når du skal indsende dine dokumenter til mr-green-casino.

  1. Log ind på din konto og gå til sektionen “Min konto” > “Verifikation”.
  2. Vælg den dokumenttype, du vil uploade (f.eks. pas).
  3. Tag et klart billede af dokumentet med din telefon eller scanner. Brug neutral baggrund og undgå blitz.
  4. Rediger filen, så den er under den maksimale størrelse. Brug gratis onlineværktøjer, hvis nødvendigt.
  5. Klik på “Upload” og vent, mens filen behandles. Luk ikke browserfanen.
  6. Efter upload får du en bekræftelse. Hvis der opstår en fejl, notér fejlmeddelelsen og prøv igen med en anden fil.
  7. Gentag processen for alle påkrævede dokumenter (ofte identitet og adresse).

Det tager typisk 24–48 timer at få godkendt dokumenterne. I travle perioder kan det tage længere tid. Husk, at du ikke kan anmode om en udbetaling, før KYC er fuldført.

Typiske fejl og løsninger

Mange brugere støder på de samme problemer. Her er en liste over de mest almindelige fejl og hvordan du løser dem.

  • Forkert filformat: Brug kun JPEG, PNG eller PDF. Undgå HEIC eller TIFF.
  • Utydeligt billede: Tag billedet i dagslys uden skygger. Brug gerne en scanner.
  • Dokumentet er for gammelt: Adressebeviser må være maks. 3 måneder gamle. Pas og kørekort skal være gyldige.
  • Selvportræt matcher ikke ID: Sørg for, at ansigtet er tydeligt og uden briller eller hat, hvis ikke det er på ID’et.
  • Filnavn indeholder specialtegn: Omdøb filen til noget simpelt som “pas.jpg”.

Hvis du har prøvet alt og uploaden stadig fejler, kan du kontakte kundeservice direkte. De kan ofte hjælpe med manuel gennemgang.

Hvad sker der efter godkendelse?

Når dine dokumenter er godkendt, får du fuld adgang til alle funktioner – herunder muligheden for at hæve gevinster. Du kan også aktiveres til særlige tilbud. For eksempel kan du med en Mr-green-casino no deposit bonus prøve spil uden at indbetale, mens en Mr-green-casino promo code giver ekstra fordele. Har du problemer undervejs, er det altid en god idé at besøge Mr green betting for at tjekke de nyeste opdateringer om verifikationsprocessen.

Kontakt support og alternative metoder

Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, er næste skridt at kontakte kundeservice. Mr-green-casino tilbyder live chat og e-mail-support. Når du skriver, skal du medsende fejlmeddelelsen og dit brugernavn. Du kan også prøve at uploade via en anden enhed eller browser. Nogle spillere oplever, at Mr-green-casino free spins eller andre kampagner kræver en hurtig verifikation – så sørg for at få KYC på plads i god tid. Husk at opbevare dine dokumenter sikkert, og del dem kun via casinoets sikre portal.

Add Comments

<div class="recent-post"> <ul> <div id="recent-posts-2" class="widget widget-box widget_recent_entries side-widget"> <h3>Featured Blogposts</h3> <li> <div class="pull-left"> </div> <div class="icon-text"> <h5><a href="https://www.capitalavenuecorp.com/the-benefits-of-claiming-a-casino-castle-free-chip-for-every-player/">The Benefits of Claiming a Casino Castle Free Chip for Every Player</a></h5> <h6>4 - October - 2026</h6> <p> In the world of online gambling, promotions can</p> <a href="https://www.capitalavenuecorp.com/the-benefits-of-claiming-a-casino-castle-free-chip-for-every-player/" class="link">Read More <i class="fa fa-angle-double-right"></i></a> </div> </li> <li> <div class="pull-left"> </div> <div class="icon-text"> <h5><a href="https://www.capitalavenuecorp.com/how-to-make-the-most-of-ozwin-casino-no-deposit-bonuses/">How to Make the Most of Ozwin Casino No Deposit Bonuses</a></h5> <h6>4 - October - 2026</h6> <p> This article will explore various strategies and tips</p> <a href="https://www.capitalavenuecorp.com/how-to-make-the-most-of-ozwin-casino-no-deposit-bonuses/" class="link">Read More <i class="fa fa-angle-double-right"></i></a> </div> </li> <li> <div class="pull-left"> </div> <div class="icon-text"> <h5><a href="https://www.capitalavenuecorp.com/der-ultimative-ratgeber-fur-izzi-casino-promo-codes-und-wie-man-sie-einlost/">Der ultimative Ratgeber für Izzi Casino Promo Codes und wie man sie einlöst</a></h5> <h6>4 - October - 2026</h6> <p> In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit</p> <a href="https://www.capitalavenuecorp.com/der-ultimative-ratgeber-fur-izzi-casino-promo-codes-und-wie-man-sie-einlost/" class="link">Read More <i class="fa fa-angle-double-right"></i></a> </div> </li> <li> <div class="pull-left"> </div> <div class="icon-text"> <h5><a href="https://www.capitalavenuecorp.com/%ce%b1%ce%bd%ce%b1%ce%ba%ce%b1%ce%bb%cf%8d%cf%88%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-wild-robin-%ce%ba%ce%b1%ce%b6%ce%af%ce%bd%ce%bf-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b1%cf%81%cf%80%ce%b1%cf%83%cf%84/">Ανακαλύψτε το Wild Robin Καζίνο για συναρπαστικές εμπειρίες και μεγάλα κέρδη</a></h5> <h6>4 - October - 2026</h6> <p> Στο άρθρο αυτό, θα εξερευνήσουμε το Wild Robin</p> <a href="https://www.capitalavenuecorp.com/%ce%b1%ce%bd%ce%b1%ce%ba%ce%b1%ce%bb%cf%8d%cf%88%cf%84%ce%b5-%cf%84%ce%bf-wild-robin-%ce%ba%ce%b1%ce%b6%ce%af%ce%bd%ce%bf-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%83%cf%85%ce%bd%ce%b1%cf%81%cf%80%ce%b1%cf%83%cf%84/" class="link">Read More <i class="fa fa-angle-double-right"></i></a> </div> </li> <li> <div class="pull-left"> </div> <div class="icon-text"> <h5><a href="https://www.capitalavenuecorp.com/ausfuhrliche-bassbet-bewertung-ein-blick-auf-die-vor-und-nachteile/">Ausführliche Bassbet Bewertung Ein Blick auf die Vor- und Nachteile</a></h5> <h6>4 - October - 2026</h6> <p> In diesem Artikel werden wir die verschiedenen Aspekte</p> <a href="https://www.capitalavenuecorp.com/ausfuhrliche-bassbet-bewertung-ein-blick-auf-die-vor-und-nachteile/" class="link">Read More <i class="fa fa-angle-double-right"></i></a> </div> </li> </div> </ul> </div>

Recent Comments

Singup our Newsletter

Signup our newsletter today to get notify about latest updates !

Copyright © 2021 Capital Avenue Corp.. Designed by Web Sharx